CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

EUNOIA

33 route de Bonneville – 74100 Annemasse

SIRET : 99502709100017

Email : contact@eunoia-crossfit.fr

Téléphone : 0623754004

La souscription à un abonnement ou à une carte via l’application implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Prestations proposées

EUNOIA propose :

• Des abonnements avec engagement de 6 ou 12 mois

• Des abonnements sans engagement

• Des cartes de séances

• Des séances d’essai

• Des prestations complémentaires (événements, coaching privé…)

Les tarifs sont consultables sur l’application et peuvent être révisés.

2. Conditions d’inscription

Pour s’inscrire, l’adhérent doit :

• Être majeur (ou fournir une autorisation parentale)

• Attester être apte à la pratique sportive

• Être à jour de ses paiements

Un certificat médical peut être demandé à tout moment.

3. Abonnements

Engagement

Les abonnements peuvent être souscrits :

• Avec engagement de 6 mois

• Avec engagement de 12 mois

• Sans engagement

En cas d’engagement, la résiliation anticipée est possible uniquement dans les cas prévus à l’article 7.

Paiement

Le paiement s’effectue par prélèvement automatique ou tout autre moyen proposé sur l’application.

Tout mois commencé est dû.

En cas de rejet de prélèvement, l’accès aux cours pourra être suspendu jusqu’à régularisation.

Suspension

Une suspension est possible sur demande écrite dans les cas suivants :

• Motif médical (certificat requis)

• Déménagement

• Situation exceptionnelle validée par la direction

Durée maximale de suspension : 3 mois.

La période suspendue prolonge l’abonnement.

4. Cartes de séances

Les cartes :

• Sont nominatives

• Ne sont ni cessibles ni remboursables

• Sont valables 1 an à compter de la date d’achat

Toute séance non utilisée après expiration est perdue.

5. Réservations & annulations

Les réservations se font exclusivement via l’application.

Toute annulation doit être effectuée au minimum 4 heures avant le début du cours.

En cas d’annulation tardive ou d’absence :

• La séance sera décomptée pour les cartes

• Une pénalité pourra être appliquée pour les abonnements

Ces règles garantissent le respect des coachs et des autres membres.

6. Impayés

En cas de non-paiement :

• L’accès aux cours pourra être suspendu

• Les frais de rejet bancaire seront à la charge de l’adhérent

• Les sommes dues restent exigibles

EUNOIA se réserve le droit d’engager une procédure de recouvrement en cas de défaut persistant.

7. Résiliation

Abonnement sans engagement

Résiliation possible à tout moment avec un préavis de 30 jours avant la prochaine échéance.

La demande doit être faite par écrit (email).

Abonnement avec engagement (6 ou 12 mois)

Résiliation anticipée possible uniquement en cas de :

• Motif médical (certificat obligatoire)

• Déménagement à plus de 30 km

• Cas de force majeure

Un justificatif sera exigé.

Résiliation par EUNOIA

EUNOIA peut résilier un abonnement sans remboursement en cas de :

• Non-paiement

• Comportement dangereux ou irrespectueux

• Non-respect du règlement intérieur

8. Responsabilité

L’adhérent reconnaît pratiquer une activité physique engageant sa responsabilité.

Il déclare être en bonne santé et apte à l’effort.

EUNOIA ne pourra être tenue responsable en cas de :

• Blessure liée à une mauvaise exécution

• Non-respect des consignes

• Vol ou perte d’effets personnels

9. Données personnelles

Les données collectées via l’application sont utilisées uniquement pour la gestion des abonnements et ne sont pas revendues.

Conformément à la réglementation en vigueur, l’adhérent peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

10. Droit à l’image

Dans le cadre de ses activités (cours, événements, compétitions, séances photos, communication digitale), EUNOIA peut être amenée à réaliser des photos et/ou vidéos sur lesquelles les adhérents peuvent apparaître.

Ces images peuvent être utilisées à des fins de communication et de promotion sur les supports suivants :

• Réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.)

• Site internet

• Supports imprimés (affiches, flyers)

• Application et supports internes

En acceptant les présentes CGV, l’adhérent autorise EUNOIA à utiliser son image, à titre gratuit, pour une durée illimitée et sans limitation géographique, uniquement dans le cadre de la promotion des activités de la structure.

Cette autorisation est révocable à tout moment sur simple demande écrite adressée à la direction.

EUNOIA s’engage à ne jamais utiliser les images dans un contexte portant atteinte à la dignité ou à la réputation de l’adhérent.

Sportivement,

L’équipe Eunoia.